Затрудняетесь с выбором? Оставьте свой номер телефона и мы Вам перезвоним!
Или позвоните нам сами!
+7(929) 9273094

Оплата и доставка

Оформление заказа
Мы творим волшебство 7 дней в неделю и обрабатываем все заказы ежедневно с 9 до 19 по московскому времени. Выбирайте необходимые Вам продукты и удобные способы доставки при оформлении заказа. Если данные потребуют уточнения – мы свяжемся с вами онлайн (или по телефону) в течение нескольких часов. После оформления заказа мы собираем его в течение 1-2 дней.
Оплата заказа
Сразу после оформления заказа, Вы будете перенаправлены на сайт Робокассы для оплаты. По возможности, пожалуйста, оплачивайте через СБП в сервисе Робокасса – это поможет нам сохранять наши цены.
После оплаты вам на указанную электронную почту придет чек, который будет включать перечень продуктов и стоимость доставки.

Если что-то пошло не так и оплатить не удалось, не волнуйтесь - мы все равно увидим Ваш заказ и свяжемся с Вами для решения вопроса.
Доставка заказа
После получения оплаты мы отправим Ваш заказ по России указанным вами способом. Это может быть:
- Почта России до отделения
- СДЭК до пункта выдачи заказов
- СДЭК курьер до двери.
Мы подключим дополнительные каналы доставки, как только появится такая возможность.

Стоимость и время доставки зависят от региона отправки:
  • Москва и МО до ПВЗ СДЭК или отделения Почты России = 300 рублей, для остальных регионов России аналогичная доставка будет стоить 400 рублей;
  • При доставке курьером до двери по Москве и МО стоимость составит 350 рублей, для других регионов России - 450 рублей.
Время доставки может составлять от 1 дня (СДЭК в Москву) до недели (Почта в УрФО). Трек-номер, который мы вам пришлем, поможет отслеживать статус доставки самостоятельно. Когда заказ будет на месте – транспортная компания пришлет оповещение или курьер свяжется по указанному вами телефону для согласования времени доставки до двери.

При получении проверьте, пожалуйста, целостность коробки, в которую упакован заказ: коробка должна быть без следов доступа к содержимому.
Если такие следы есть – проверьте, пожалуйста, все ли на месте.

Будем рады вашим отзывам на продукты!

Напишите в Медвежий угол